|
A tréninggel választ adunk a következő
kérdéseke:
- Hogyan lesz sikeres egy kevés
gyakorlattal rendelkező, újdonsült vezető?
- Milyen szervezeti/személyi
problémák azok, amiket a vezetővé
válás során meg
kell oldani ahhoz, hogy az
általa irányított terület
hatékonnyá válhasson?
- Milyen szervezeti
kommunikáció szükséges a
gördülékeny
munkavégzéshez?
- Milyen konfliktusok adódhatnak egy
szervezetben és azok milyen módon
oldhatók fel?
A fent közölt kérdések
megoldásaira fókuszálva
segítjük a résztvevőket feladataik,
kommunikációs problémáik
hatékony megoldásában.
Azoknak a középvezetőknek, akiknek kevés
tapasztalatuk van a vezetői munka területén
és ismereteiket szeretnék bővíteni.
Akiknek a gyakori közszereplés miatt több
kommunikáció-elméleti ismeretre van
szüksége. Akik fontosnak érzik, hogy
több ismeret birtokába jussanak a
kommunikáció és a
konfliktuskezelés témakörében.
- A személyközi
kommunikáció.
- A kommunikáció folyamata
és alapelemei.
- A közlemény és
az üzenet viszonya.
- A kommunikáció szintjei
(verbális és
non-verbális kommunikáció).
- A vezető kommunikációja.
- A visszacsatolás szerepe.
- Az emberi kapcsolatok.
- Kapcsolatteremtés és
kapcsolattartás.
- A konfliktusok
kezelésének sajátosságai.
- A konfliktusok
feloldásának lehetőségei és
technikái.
Időtartam:
1nap
|
|
|